Користувацька угода інтернет-магазину Автодзеркала

Ця Угода регулює відносини між інтернет-магазином автодзеркал (далі — «Продавець») та фізичною або юридичною особою, яка оформлює замовлення (далі — «Покупець»). Оформлюючи замовлення на сайті, Покупець підтверджує свою згоду з умовами цієї Угоди.

1. Оформлення та обробка замовлень

1.1 Оформлення замовлення

Після оформлення замовлення на сайті Покупець отримує автоматичне повідомлення на вказану електронну адресу про те, що замовлення прийнято до обробки.

Менеджер Продавця зв’язується з Покупцем телефоном або електронною поштою для підтвердження замовлення, уточнення деталей та погодження умов доставки.

Продавець надає консультації щодо вибору автодзеркал, їх характеристик, сумісності з автомобілем та особливостей встановлення.

1.2 Уточнення та зміни замовлення

Продавець не має права змінювати склад замовлення, ціну або характеристики товару без погодження з Покупцем.

У разі відсутності товару на складі Продавець повідомляє про це Покупця та може запропонувати аналогічний товар. Покупець має право погодитися на заміну або скасувати замовлення.

Продавець не несе відповідальності за можливі збитки або втрачений прибуток, пов’язані з відсутністю товару.

2. Оплата та документи

2.1 Способи оплати

Оплата замовлення здійснюється способами, доступними на сайті інтернет-магазину, включаючи онлайн-оплату, банківський переказ або оплату при отриманні (за наявності такої можливості).

2.2 Документи

Залежно від обраного способу оплати та доставки Покупцю надаються необхідні документи: товарний чек, накладна або інші підтверджуючі документи.

2.3 Перевірка товару

Під час отримання замовлення Покупець зобов’язаний перевірити:

• відповідність товару замовленню;
• комплектацію;
• відсутність зовнішніх пошкоджень.

Підписання документів про отримання підтверджує відсутність претензій до зовнішнього вигляду та комплектації товару.

3. Доставка

Строки доставки залежать від наявності товару на складі та обраного способу доставки і, як правило, становлять від 1 до 3 робочих днів.

Точні строки доставки погоджуються з Покупцем під час підтвердження замовлення.

У разі, якщо запропоновані строки не влаштовують Покупця, він має право відмовитися від замовлення до моменту його відправлення.

4. Повернення та обмін товару

Покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання за умови дотримання наступних вимог:

• товар не використовувався;
• збережено товарний вигляд та упаковку;
• збережено пломби, ярлики та комплектацію;
• наявні документи, що підтверджують покупку.

Витрати на повернення товару належної якості несе Покупець.

Повернення коштів здійснюється після перевірки товару Продавцем.

5. Гарантія

На товари поширюється гарантія виробника, якщо вона передбачена.

Під час передачі товару Покупцю надаються документи, що підтверджують гарантійні зобов’язання (гарантійний талон або інший документ).

Дата продажу фіксується в момент передачі товару Покупцю.

6. Відповідальність сторін

Продавець не несе відповідальності за неправильний вибір товару Покупцем, включаючи помилки при підборі автодзеркал за моделлю автомобіля.

Покупець несе відповідальність за достовірність наданих даних при оформленні замовлення.

7. Зміни умов угоди

Продавець має право вносити зміни до цієї Угоди без попереднього повідомлення.

Актуальна версія Угоди завжди доступна на сайті інтернет-магазину.

Подальше використання сайту після внесення змін означає згоду Покупця з новими умовами.

8. Прикінцеві положення

Усі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди спір підлягає розгляду відповідно до чинного законодавства.

Ця Угода набирає чинності з моменту оформлення замовлення Покупцем.